プライバシーポリシー
2026年8月8日 制定
このプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)は、HAYA-TSUBASA株式会社(以下「当社」といいます。)が、当社の運営するウェブサイト(https://haya-tsubasa.com/ 以下「本サイト」といいます。)および当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)に関連して取得する、個人の方(お取引先の担当者の方、当社への採用応募者の方を含み、以下「お客様」といいます。)の個人情報等(個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。)に定義される「個人情報」を含む、お客様に関する情報をいいます。)の取扱いについて定めるものです。
1 取得する個人情報等
当社が取得する個人情報等は、その取得方法に応じて、以下のようなものがあります。
(1)お客様から直接ご提供いただく情報
当社は、本サイトのお問い合わせフォームへのご入力、電子メール、お電話、お打合せ、名刺交換その他の方法により、お客様から直接情報をご提供いただくことがあります。上記情報には、例えば以下の情報があります。
(例)
- 氏名、会社名、部署、役職その他お客様の所属に関する情報
- メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先に関する情報
- お問い合わせ種別およびお問い合わせ内容
- お打合せ、商談その他のやり取りの記録
- 本サービスのご利用にあたりお客様が入力または送信する情報
- 採用へのご応募にあたりご提出いただく、経歴、学歴、職務経験その他応募書類に記載された情報
(2)本サイトのご利用にあたって当社が自動的に取得する情報
お客様が本サイトを閲覧またはご利用になる際に、インターネット技術等を通じて自動的に情報が送信されることがあります。上記情報には、例えば以下の情報があります。
(例)
- IPアドレス
- リファラ
- サーバーのアクセスログに関する情報
- Cookieおよびその類似技術に関する情報
- ご利用のブラウザ、OSその他ご利用の情報通信端末に関する情報
- 本サイトの閲覧履歴、閲覧日時その他ご利用状況に関する情報
- お問い合わせフォームの送信日時および本プライバシーポリシーの確認記録
(3)第三者からご提供いただく情報
当社は、事業を営むにあたり、お客様の個人情報等を第三者から取得することがあります。例えば、お客様の所属先または当社のお取引先からご担当者様の氏名・連絡先をご提供いただく場合や、採用活動において人材紹介事業者から応募者の方の情報をご提供いただく場合があります。
2 個人情報等の利用目的
当社は、取得した個人情報等を、以下の目的の範囲内で適切に利用します。
(1)お問い合わせをいただいたお客様の個人情報等の利用目的
- お問い合わせ内容の確認、ご回答およびご連絡のため
- ご相談いただいた事業提携、協業、取引等に関する検討およびご連絡のため
- 当社のサービス、セミナー・イベント、資料等に関するご案内をお送りするため
- お客様に対するアンケート、取材等の実施のため
- 特定の個人を識別できない形式に加工した統計データを作成し、当社サービスの改善および開発に用いるため
- お問い合わせ対応の記録を保管し、社内における対応品質を確認するため
- その他前各項目に付帯・関連する事項のため
(2)お取引先および業務委託先の皆様の個人情報等の利用目的
- 契約の締結、履行および業務上必要なご連絡、商談等のため
- 取引先情報の管理、請求、支払その他の事務手続のため
- 当社との取引の判断および取引開始後の管理のため
- その他前各項目に付帯・関連する事項のため
(3)本サービスをご利用のお客様の個人情報等の利用目的
- 本サービスの提供、本人確認、ユーザー認証、保守およびセキュリティの維持のため
- 利用料金の請求その他当社の権利行使および義務履行のため
- 本サービスのご利用状況のご案内、およびサポートの提供のため
- 本サービスおよび新規サービスの改善ならびに開発のため
- 本サービスの利用規約に違反する行為またはそのおそれのある行為を防止、調査し、これに対処するため
- その他前各項目に付帯・関連する事項のため
(4)採用応募者の皆様の個人情報等の利用目的
- 採用選考の実施のため(経歴等の確認手続を含みます。)
- 採用応募者の方への情報提供、ご連絡および選考結果の通知のため
- 採用活動の分析および将来の採用計画の検討のため(統計的に利用します。)
- その他前各項目に付帯・関連する事項のため
3 個人データの第三者への提供
(1)第三者提供の原則
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- その他個人情報保護法により本人の同意なく提供することが認められる場合
(2)第三者に該当しない提供
以下の場合における個人データの提供先は、個人情報保護法上の「第三者」に該当しません。当社は、これらの場合に個人データを提供することがあります。
- 業務委託に伴う提供:第2条記載の利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取扱いの全部または一部を業務委託先に委託する場合。この場合、当社は、委託先に対し、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
- 事業承継に伴う提供:合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合。この場合、当社は、承継先に対して本プライバシーポリシーと同等の取扱いを求めます。
(3)外国にある外部委託先等への提供について
当社は、クラウドサービスの利用や業務委託に伴い、外国にある外部委託先等に個人データを提供することがあります。この場合、当社は、当該委託先等が個人情報保護法に基づく基準に適合する体制を継続的に整備していることを確認したうえで提供を行います。現在、当社が個人データを取り扱う主な外部サービスは以下のとおりです。
| サービス | 提供事業者 | 用途 | 主な保管国 |
|---|---|---|---|
| Google Workspace(Google スプレッドシート、Google Apps Script、Gmail) | Google LLC | お問い合わせ内容の保存および通知 | 米国 |
当該委託先等が講じる措置に関する情報については、第11条のお問い合わせ窓口までご請求いただければご提供します。
4 個人関連情報の取扱い
本サイトでは、第14条に記載のとおり、Cookieその他の類似技術を通じて、閲覧履歴等の個人関連情報(個人情報保護法に定義されるものをいい、特定の個人を識別できないものをいいます。)がアクセス解析サービス等の外部事業者に送信されています。もっとも、当社は、提供先の第三者が当該個人関連情報を個人データとして取得することが想定される態様での提供(個人情報保護法第31条に定めるもの)は行っていません。
将来、上記提供を行う場合には、当社は、お客様の同意が得られていることの確認その他個人情報保護法上求められる手続を履行したうえで提供を行います。
5 個人情報に関する本人からの開示、訂正、削除、消去および利用停止等の方法
お客様は、個人情報保護法に従い、お客様ご本人の個人情報の開示(第三者提供に係る記録の開示を含みます。)、訂正、追加、削除、消去、利用停止および第三者提供の停止を請求することができます。
ご請求は、第11条記載の窓口宛に、件名を「保有個人データに関する請求」としてご連絡ください。追って当社所定の手続をご案内します。ご請求にあたっては、以下の点をあらかじめご了承ください。
- 開示のご請求については、電磁的記録の提供による方法または書面の交付による方法のいずれかをご選択いただけます。
- ご請求がご本人または正当な代理人によるものであることを確認するため、当社所定の本人確認書類のご提出をお願いします。代理人によるご請求の場合は、あわせて委任状をご提出ください。
- ご請求の内容を確認のうえ、合理的な期間内にご回答します。ただし、ご請求の内容により調査等に時間を要する場合には、その旨をあらかじめご連絡します。
6 安全管理措置
当社は、個人情報等の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、オンライン・オフラインの双方において、以下の措置を講じています。
- 基本方針の策定:個人情報の適正な取扱いの確保のため、本プライバシーポリシーを策定し、公表しています。
- 組織的安全管理措置:代表取締役が個人データの取扱いに関する責任者として、取扱状況を把握できる体制を整備しています。また、漏えい等の事案が発生した場合に備え、対応の手順を定めています。
- 人的安全管理措置:個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に対し必要な教育を実施しています。
- 物理的安全管理措置:個人データを取り扱う機器について、盗難、紛失等を防止するための措置を講じています。
- 技術的安全管理措置:個人データへのアクセス権限を業務上必要な従業者に限定し、多要素認証を設定しています。また、本サイトにおける通信はすべてTLSにより暗号化しています。
- 外的環境の把握:外国において個人データを取り扱う場合には、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。現在、当社は米国において個人データを取り扱っています。
7 従業者および委託先の監督
当社は、個人情報等の保護に関する社内教育を実施し、従業者の意識の向上に努めています。また、個人情報等の取扱いの全部または一部を委託する場合には、個人情報を適正に取り扱うと認められる者を選定したうえで、委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項を定め、必要かつ適切な監督を行います。
8 個人情報の保管期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報等を保管し、当該目的を達成し保管の必要がなくなった場合には、遅滞なく消去します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合には、当該法令に定める期間保管します。
9 目的外利用について
当社は、お客様の同意なく、取得時点の本プライバシーポリシーに記載された利用目的の範囲を超えて個人情報等を利用することはありません。ただし、個人情報保護法において認められている事由に該当する場合は、この限りではありません。
10 プライバシーポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更するものとします。法令上お客様の同意が必要となる変更を行う場合には、変更後の内容および施行時期を、本サイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。
11 お問い合わせおよび苦情等の窓口について
本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報等の取扱いに関するお問い合わせ、ご請求および苦情等は、以下の窓口までご連絡ください。
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
メール:info@haya-tsubasa.com
なお、当社の個人情報の取扱いについては、個人情報保護委員会に対して申出を行うこともできます。
- 個人情報保護委員会 個人情報保護法相談ダイヤル:03-6457-9849
12 ログファイル・クッキー等の技術的情報について
本サイトでは、ログファイルの記録およびCookieの送信等により、お客様のIPアドレス、アクセス日時、ご利用のブラウザ・OSその他の端末に関する情報を取得します。これらの情報は、本サイトの利用傾向の分析、安定した稼働の維持、および問題発生時の原因究明を目的として取得しており、特定の個人を識別する目的では利用していません。
Cookieは、お客様がご利用のブラウザの設定により受け入れを拒否することができますが、その場合には本サイトの一部の機能をご利用いただけなくなる可能性があります。
13 リンク先の個人情報の取扱いについて
本サイトには外部のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。本プライバシーポリシーの適用範囲は本サイトおよび本サービスに限られますので、リンク先における個人情報の取扱いについては、当該リンク先のプライバシーポリシーをご参照ください。
14 外部送信に関する公表事項
本サイトでは、お客様が本サイトを閲覧する際に、お客様の端末から以下の外部事業者に対して情報が送信されています。各サービスにおける情報の取扱いの詳細は、各プロバイダのプライバシーポリシー等をご参照ください。
(1)Google アナリティクス(アクセス解析)
- プロバイダ:Google LLC
- 送信先URL:https://www.google-analytics.com/
- 送信される情報:Cookieにより生成される識別子、閲覧ページのURL、閲覧日時、リファラ、IPアドレス、ご利用のブラウザ・OS・端末に関する情報
- 利用目的:本サイトの利用状況の分析および本サイトの改善のため
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(2)Google タグマネージャー(機能補助)
- プロバイダ:Google LLC
- 送信先URL:https://www.googletagmanager.com/
- 送信される情報:閲覧ページのURL、閲覧日時、ご利用のブラウザ・端末に関する情報
- 利用目的:本サイトにおける計測タグの配信および管理のため
(3)reCAPTCHA(不正送信防止)
- プロバイダ:Google LLC
- 送信先URL:https://www.google.com/recaptcha/
- 送信される情報:IPアドレス、Cookieにより生成される識別子、フォーム上での操作に関する情報、ご利用のブラウザ・端末に関する情報
- 利用目的:お問い合わせフォームへのボット等による不正な送信を防止するため
(4)Google Fonts(機能補助)
- プロバイダ:Google LLC
- 送信先URL:https://fonts.googleapis.com/
- 送信される情報:IPアドレス、ご利用のブラウザに関する情報
- 利用目的:本サイトにおけるフォントの表示のため
附則
2026年8月8日 制定